(DK) Nyhavn Rejser søger senior rejserådgiver


Skal du være del af vores fantastiske team på 24 rejserådgivere og en del af Nyhavn Rejsers spændende fremtid? Lige nu søger vi en ny rejserådgiver.

  • Du er inkarneret rejsefreak, elsker at tilegne dig ny viden og følger ikke bare den slagne vej
  • Du har nogle års erfaring som rejsekonsulent og har bevist, at du kan læse kundernes behov og gennem din rådgivning skabe løsninger, der imødekommer drømmene
  • Du har stor passion for de unikke oplevelser (kultur, lokalsamfund, natur)
  • Du er specialist i en destination med lokalkendskab og erfaring fra mange rejser

Når du rejser, spænder dine interesser bredt fra gadekøkkener til gourmetrestauranter, fra små hyggelige hoteller i bjergene til nogle af verdens pulserende storbyer og fra aktive trekking- og cykelture til en afslappende vinsmagning.

Kan du genkende dig selv, er det nu, du skal søge tillingen som senior rejserådgiver i Nyhavn Rejser.

Jobbet:

I Nyhavn Rejser er vi specialister i skræddersyede kvalitetsrejser. Det er vores mål gennem branchens bedste rådgivning at sikre vores kunder de bedste rejseoplevelser ud fra vores kundeløfte ”Vi finder det, du ikke finder”.

Som rejserådgiver i Nyhavn Rejser har du ansvaret for kunden fra A til Z, herunder:

  • Behovsafdækning
  • Rådgivning
  • Agentkontakt og booking
  • Tilbuds- og ordreudarbejdelse
  • Opfølgning og kundepleje

Rent organisatorisk vil du høre til i vores salgsafdeling med referende til vores salgschef.
Du kommer til at indgå et tæt samarbejde med vores øvrige rejserådgivere og produktchefer.

Det vægtes højt, at du har specialiseret destinationskendskab og stærke salgskompetencer

Stillingen kræver:

  • Du evner at afkode kunderne og deres behov
  • Du har mod til at træffe valg på deres vegne og dermed sikre, at de får den rigtige oplevelse
  • Du er nysgerrig og brænder for at udvikle dig
  • Du yder en høj kundeservice, og du gør det med højt humør og et smil.
  • Du er servicemindet, fleksibel og hjælpsom.
  • Du taler og skriver 100% korrekt dansk og et flydende engelsk
  • Du er stærk til IT-systemer, herunder Amadeus og lign.
  • Du er en teamplayer

Vi tilbyder

  • Et job med stor variation, udviklingsmuligheder og spændende rejser
  • En arbejdsplads med 40 dedikerede og berejste kollegaer, der er drevet af passion, og som går på arbejde, fordi det er sjovt
  • En virksomhed i vækst, som tror på, at innovation og kundeloyalitet er vejen til succes i fremtidens rejsemarked
  • Løn efter kvalifikationer, pensionsordning og sundhedsforsikring
  • Frokostordning og kantine med bl.a. bordtennis og bordfodbold

Praktiske informationer:

  • Stillingen er fuldtid med fast mødetid i telefonernes åbningstid: mandag-fredag: 9:30-16:30, øvrige timer er flextid
  • Du deltager i weekendvagtsordning efter sæson og ad hoc messer, inspirationsaftner samt in house kundearrangementer
  • Tiltrædelse snarest muligt
  • Ansøgningerne behandles løbende

Ansøgningsfristen er den 15. december 2019

Skriv en kort motiveret ansøgning og vedlæg CV inkl. rejseerfaring. Mail din ansøgning mærket ”Rejserådgiver” til [email protected]. Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte bureauchef Michael Aller på telefon 26 84 36 61.

Hvem er vi:

Nyhavn Rejser A/S har siden 1988 været specialist i skræddersyede rejser til hele verden for enkeltpersoner og grupper. Se mere på nyhavn.dk og blog.nyhavn.dk.

Virksomheden er en del af Aller Leisure A/S, der ejer rejseselskaberne Nyhavn Rejser A/S,
Kulturrejser A/S, Nilles Rejser A/S, Gislev Rejser A/S, Stjernegaard Rejser A/S, Zen Luxury Travels A/S samt Aller Travel AS i Norge.

Udløber: 16.12.2019