(DK) Billetkontoret søger en Trade Support Specialist

Jobbeskrivelse: Er du vores næste Trade Support Specialist?

Brænder du for at løse de mange forskellige udfordringer, som kan opstå i forbindelse med flyreservationer – store som små – og har du en ambition om at arbejde sammen med nogle af de mest kompetente medarbejdere i rejsebranchen? Så har vi en stilling til dig som en del af vores Helpdesk!

Hvem er Billetkontoret?

Billetkontoret A/S er Danmarks største consolidator – og vi udsteder årligt ca. 200.000 flybilletter til danske og nordiske rejsebureauer (vi er udelukkende business-to-business). Vores ca. 25 medarbejdere er specialister inden for alt, hvad der vedrører booking og håndtering af fly. Vi håndterer både individuelt salg såvel som grupper, og vi arbejder med mange forskellige leverandører for at sikre vores kunder det bredest mulige udbud. Vi anvender både Amadeus, Sabre og Galileo, ligesom vi har NDC-opkobling på en række forskellige airlines. Vi er en IT-drevet virksomhed, og udvikler selv løbende nye IT-værktøjer til at supportere vores forretning bedst muligt.

Billetkontoret A/S er i dag en del af Aller Leisure, som blev etableret i 2013. Læs mere her: www.allerleisure.com

Jobbeskrivelse – hvad skal du lave?

Som Trade Support Specialist vil du blive en del af vores Helpdesk, der sammen med vores Billetafdeling udgør et team på ca. 10 personer. Du bliver et centralt bindeled mellem vores rejsebureaukunder og de mange luftfartsselskaber, som de benytter. Du vil have kontakt til vores kunder og leverandører både telefonisk, via e-mail og ved fysiske besøg. Vores Trade Support støtter og rådgiver rejsebureauerne i alle spørgsmål relateret til flyreservationer, ændringer, refunderinger, regler og udstedelse, og vi sætter en ære i at agere som rejsebureauernes eget “billetkontor”.

Stillingen er en fuldtidsstilling med arbejdstid i tidsrummet kl. 09.00 – 17.00, mandag – torsdag og 9 – 16, fredag.

Hvem er du?

• Du har erfaring fra rejse- eller luftfartsbranchen
• Du har erfaring med GDS, og er indstillet på at skulle arbejde i flere forskellige reservationssystemer
• Du taler og skriver flydende dansk eller norsk
• Du behersker engelsk på professionelt niveau, både skriftligt og mundtligt
• Du arbejder fokuseret, omhyggeligt og effektivt
• Du er udadvendt, serviceminded og god til at tale med kunder

Vi kan tilbyde 

• En spændende arbejdsplads som er midtpunkt i rejsebranchen, med rare kolleger i et uformelt miljø.
• Mulighed for at opbygge et stort netværk hos rejsebureauer og luftfartsselskaber.
• En attraktiv lønpakke med pensionsordning og privat sundhedssikring.
• Personalegoder i form af frokostordning, medarbejderarrangementer og -rejser m.m.

Interesseret?

Send din ansøgning og dit CV til os via linket nedenfor.
https://app.jobmatchprofile.com/uux377

Vi afholder samtaler løbende, og forventer tiltrædelse i løbet af foråret 2026. Vi tillader os at ansætte, så snart den rette kandidat er fundet, og opfordrer derfor interesserede ansøgere til at sende deres ansøgning hurtigst muligt.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Oliver Bodenhoff, Head of Trade Support på tlf.: 26 25 95 95 eller mail: [email protected]

Kontakt
Oliver Bodenhoff
[email protected]
26 25 95 95

Arbejdsstedets adresse
Høffdingsvej 16, 2500 København,
Danmark
Åbn i Google Maps

 

Udløber: 26.03.2026