Rejsesikkerhed har højeste prioritet hos Amex

Erhvervsrejsebureauet American Express Business Travel fokuserer i særlig grad på de rejsendes sikkerhed. Derfor tilbydes kunderne adgang til to værktøjer, der kan bruges til risikovurdering eller til søgning efter kolleger i uventede krisesituationer.

“Hvornår er det nødvendigt at udsætte en forretningsrejse“? Det sprøgsmål stiller American Express Business Travel i det seneste nyhedsbrev til bureauets kunder.

Risikovurdering i forbindelse med forretningsrejser er nemlig blevet højaktuelt p.g.a. de aktuelle uroligheder i Egypten og Nordafrika samt den seneste jordskælvskatastrofe i Japan.

“Der kan være situationer, hvor forretningsrejser skal gennemføres i regioner med et højt risikoniveau, for eksempel områder med politisk ustabilitet eller risiko for naturkatastrofer. Derfor bør enhver virksomheds rejsepolitik indeholde forholdsregler for, hvordan risici og kriser skal håndteres,“ skriver nordisk direktør Kaveh Atrak til bureauets kunder.

American Express har valgt aktivt at satse på en forebyggende indsats, der kan reducere de risici, som flypassagerer og andre rejsende løbende udsættes for. Hertil har bureauet et redskab kaldet TravelAlert, derer en del afde sikkerhedsløsninger, der tilbydes kunderne. Her kan Amex i rette tid give kunderne et konstant opdateret beslutningsgrundlag. Når situationen ændrer sig i et område, modtager kunderne automatisk information om sikkerheds-, sundheds- og vejrforhold, der kan påvirke risikoniveauet.

TravelAlert er ledsaget af søgesystemet TrackPoint, der i uventede krisesituationer giver mulighed for at søge efter og kontakte kolleger. Systemet skulle ifølge bureauet være nemt at bruge, er internetbaseret og tilgængeligt døgnet rundt.

TrackPoint tilbydes nu også i en udgave til smartphones, således at virksomhedens rejseansvarlige fremoverfår bedre mulighed for at advare om farer og hjælpe kolleger i virksomheden med at komme sikkert hjem fra forretningsrejsen.

Det fremgår ikke af meddelelsen fra Amex, om TravelAlert eller TrackPoint er betalingfri, eller hvorvidt der skal betales et løbende abonnement for benyttelse af de to elektronisks systemer.