KLM har præsenteret sin nye klasse Premium Comfort, der bliver tilgængelig på flyselskabets langdistancefly. Det nye produkt indføres fra slutningen af juli i år.
Kunderne hos KLM kan se frem til et nyt produkt på de længste flyveture hos det hollandske flyselskab.
KLM har således præsenteret Premium Comfort Class, der lægger sig mellem de nuværende kabineklasser World Business Class og Economy Comfort Class. Selskabets sidste klasse er Economy Class.
Premium Comfort får sin egen kabine, og produktet indeholder en helt ny type sæder og karakteristiske service- og cateringkoncepter. Sædeafstanden bliver 38 tommer (96,5 centimeter, red.), mens sædernes ryglæn kan justeres otte tommer tilbage (20,3 centimeter, red.). Herudover er der en 13,3 tommer stor skærm og en fodstøtte.
Store forventninger til ny kabineklasse
Arbejdet med at installere de nye Premium Comfort-kabiner bliver udført af specialister hos KLM i Amsterdam Schiphol Airport. Sæderne er designet af Collins Aerospace.
”Vi har store forventninger til denne nye Premium Comfort Class – baseret på omfattende markedsundersøgelser. Den nye klasse vil imødekomme ønsker fra forretningsrejsende såvel som fritidsrejsende, hvilket styrker KLMs status som en global netværksoperatør, der tilbyder et tiltalende og varieret udvalg: World Business Class, Premium Comfort og Economy Class,” siger Boet Kreiken, direktør for kundeoplevelse hos KLM.
”Det bekræfter også vores partnerskab med Delta Air Lines, Air France og Virgin Atlantic på nordatlantiske ruter, hvor vi nu kan kombinere alle produkter på alle ruter.”
Premium Comfort bliver installeret med 21 sæder i Boeing 787-9 Dreamliner, 28 sæder i 787-10 samt 24 sæder i både Boeing 777-200 og 777-300.
I luften til juli
På interkontinentale ruter vil KLM servere ét eller to varme måltider i Premium Comfort afhængig af turens længde. Der vil altid være et udvalg af kød-, fiske- og vegetarretter. Efter måltiderne vil der være et udvalg af kaffe, te, likør og is. Herudover vil snacks og cocktails også være tilgængeligt mellem måltiderne.
Måltiderne vil blive serveret med genanvendeligt bestik, skåle og tallerkener, og materialet er omhyggeligt vurderet med hensyn til blandt andet vægt.
Premium Comfort vil desuden indebære mere fleksible bagageregler samt prioriteret check-in og boarding.
Kunderne vil efter planen kunne sætte sig til rette i sæderne på Premium Comfort fra slutningen af juli 2022. De første nyindrettede fly vil operere på flyvninger til nordamerikanske destinationer.
Relaterede artikler:
KLM vil introducere ægte Premium Economy