SAS Airbus A321-200 med plads til 198 passagerer.

SAS-fly blev to døgn forsinket

Et SAS-fly med 168 passaagerer fra Málaga til København blev to døgn forsinket på grund af tekniske vanskeligheder.

Normalt tager det tre timer og 40 minutter at flyve mellem Málaga og København, men for 168 passagerer på SAS rutenummer SK584 den 7. oktober, blev det en hel anden oplevelse.

Airbus A321-flyet fra SAS skulle havde forladt Málaga-Costa del Sol lufthavnen onsdag eftermiddag kl. 15.45 med planmæssig ankomst i Københavns Lufthavn kl. 19.25.

Men flyet kom aldrig i luften, da piloterne opdagede en teknisk fejl, der krævede mekanikerhjælp. Herefter fik passagererne besked på at vente, idet der ville komme flere informationer kl. 21.00.

Her viste det sig, at fejlen ikke umiddelbart kunne udbedres, hvorfor afgangen blev udsat til den følgende dag kl. 16.30. Dagen efter var der atter problemer, da flyet skulle afsted fra den spanske lufthavn, da mekanikerne tilsyneladende havde glemt at slukke for en enhed, der i mellemtiden havde tappet et af flyets batterier.

Først fredag eftermiddag ved 14-tiden lykkedes det at få flyet afsted fra Málaga, hvorefter hovedparten af de 168 passagerer ankom til København med næsten to døgns forsinkelse.

Et tilfælde af Murphys lov
Hos SAS erkender man, at det har været en rigtig dårlig oplevelse for passagererne.

“Det har været en superdårlig og meget uheldig sag. Vi er rigtig glade for, at flyet endelig kom hjem fredag aften ved 18-tiden, men vi er samtidig kede af de to dage, der er gået. Alt hvad der kunne gå galt, er gået galt. Det er et tilfælde af Murphys lov,“ forklarer pressechef Trine Kromann-Mikkelsen fra SAS i Danmark til CHECK-IN.dk.

SAS er ikke kendt for at være et selskab, der lader passagererne i stikken i flere døgn. Derfor er man hos SAS ekstra ærgerlige over sagen.

“Den første dag var det ikke muligt at ombooke til andre selskaber, da flyene ud af Málaga var fyldte. Det har bestemt ikke været uvilje fra vores side. Men vi må også konstatere, at vores handlingselskab ikke har løftet opgaven tilstrækkeligt, hvad angår at tage hånd om passagerer og foretage ombookinger,“ konstaterer pressechefen, der er ked af det på alles vegne.

Det uheldige fly var et Airbus A321-200 fly med registreringen OY-KBE. Flyet fortsatte fredag aften fra København til Milano-Malpensa lufthavnen med halvanden times forsinkelse efter den sene ankomst fra Málaga.