Boeing 737-900-flyet fra KLM ved gate A12 i Københavns Lufthavn. Foto: Danny Longhi Andreasen

God håndtering af forsinket fly

ANMELDELSE: KLM leverede svingende præstation på en tidlig eftermiddagsflyvning fra København til Amsterdam. Forsinkelse trækker ned, men solidt plus til den samlede service.

Baggrund
Den anmeldte flyvning på Economy Class var første strækning af en rejse fra Københavns Lufthavn via Amsterdam Schiphol til Toulouse-Blagnac Airport i Sydfrankrig. Rejsen var med KLM og blev foretaget mandag den 20. maj 2019 med en Boeing...

Baggrund Den anmeldte flyvning på Economy Class var første strækning af en rejse fra Københavns Lufthavn via Amsterdam Schiphol til Toulouse-Blagnac Airport i Sydfrankrig. Rejsen var med KLM og blev foretaget mandag den 20. maj 2019 med en Boeing 737-900 med plads til 184 passagerer på rutenummer KL1128. Flyet var sat til afgang klokken 11.50 med ankomst i Amsterdam klokken 13.20. Før rejsen Check-in til flyvningen blev foretaget online hjemmefra, hvorfor jeg blot skulle have det digitale boardingkort klar, når jeg ankom til lufthavnen. Passagerer på KLMs Economy Class må i kabinen medbringe ét styk bagage med maksimale mål på…

Bedømmelse

Samlet bedømmelse

4 ud af 6 stjerner

Oversigt :
Plus: Boarding, service, gratis mad/drikke.
Minus: Forsinket fly, slitage af bord, intet WiFi