Flyselskabernes brug af vouchers i stedet for tilbagebetaling i begyndelsen af coronakrisen rammer nu selskaberne på indtjeningen. Samtidig udfordrer mange sene bookinger selskabernes planlægning.

KLM har ændret sin refusionspolitik og vil fremover tilbyde passagerer kontant refusion ved aflysninger. Det sker efter hollandsk ministers kovending.

EU-Kommissionen har onsdag offentliggjort en række anbefalinger, der skal tilskynde til frivillige voucherordninger for flyselskaber. Det anbefales at sikre forbrugerrettigheder via statsgaranti.