Landsretten har i en appelsag fastslået, at en flyvelederstrejke i Frankrig var "usædvanlige omstændigheder", hvorfor flyselskabet ikke skal betale kompensation efter EU261/2004-forordningen. |
Emnearkiv: flyklagevirksomhed
Coronakrisen rammer flyklagevirksomheder
De virksomheder, der lever af at hjælpe forbrugerne med at søge kompensation efter EU261-forordningen hos flyselskaberne, har svære tider i øjeblikket. Flyhjælp har fundet et nyt forretningsområde. |
DAT om politianmeldelse: “Plattenslageri”
Flypenge har indgivet politianmeldelse mod DAT for bedrageri og vildledende markedsføring ved at lægge for meget luft ind i flytiderne. Flyselskabet afviser alle anklager. |
Flyhjælp versus DAT – Thi kendes for ret (del 4)
Efter lang ventetid er der faldet dom i sagen om en flyforsinkelse til Madeira. Dokumentation af vejrdata blev afgørende for sagen, der faldt ud til fordel for sagsøgerne. |
Arbejdspladser gik forud for forbrugerkrav
Trafikstyrelsen havde en udfordrende dobbeltrolle, da Sunclass Airlines blev etableret efter Thomas Cook-konkursen. Forbrugerkrav på over 20 millioner kroner blev efterladt i boet. |
“Flyselskaberne skal begynde at følge loven”
Adm. direktør Johan Fugmann fra Flyforsinkelse.dk mener, at den store belastning med EU261-sager i byretterne skyldes, at flyselskaberne ikke følger loven. |
Flyhjælp versus DAT – proceduren (del 3)
Advokaterne er nået til den afsluttende mundlige procedure, hvor sagsøgernes advokat kalder DAT-argumentationen for en "børnehave". |
Flyhjælp versus DAT – i vidneskranken (del 2)
Jesper Rungholm har indtaget vidneskranken og skal redegøre for, hvorfor DAT ikke kunne gennemføre en flyvning til Madeira, og hvad der er gjort for at undgå en forsinkelse. |
Flyhjælp versus DAT – Retten er sat (del 1)
Retten i Randers dannede den 25. oktober rammen om et retsmøde, hvor DAT af Flyhjælp var indstævnet i forbindelse med en sag om en flyforsinkelse tilbage i 2016. |
Trafikstyrelsen: Vi tilbyder gratis flyklageadgang
Danskerne behøver ikke at betale flyklagevirksomhederne for at søge erstatning hos Ryanair. Klagebehandling foretages helt gratis af Trafik-, Bygge- og Boligstyrelsen. |
Ingen ressourcer til at forfølge overtrædelser
Hos Forbrugerombudsmanden erkender man, at der ikke er ressourcer til at forfølge de mange flyklagevirksomheders overtrædelser af lovgivningen. |
Flyklagevirksomhed balancerer på kanten af lovgivning
Flyklagevirksomheden Airhelp smyger sig udenom lovgivningen ved at operere med et fastprissystem, som er fastsat ud fra en procentuel beregning af kundens udbytte. |
Flyklagevirksomhed vildleder markedet
AirHelp hævder, at 29.000 danskere har 66,5 mio. kroner til gode i kompensation efter sommerens forsinkelser og aflysninger. Men det tal er alt for højt. |