Afgangstavle i Københavns Lufthavn. (Foto: Marieke van Hulst Pedersen | Theaviationplatform.dk)

Microsoft-nedbruddet: Flytrafikken ikke ramt

Det omfattende Microsoft-nedbrud, der har ramt virksomheder og myndigheder i store dele af verden, har ikke fået større konsekvenser for flytrafikken.

Et omfattende globalt nedbrud hos Microsoft har siden torsdag aften skabt store problemer for virksomheder, myndigheder og offentlige institutioner verden over. Men i modsætning til tidligere store IT-nedbrud ser luftfartsindustrien ud til at være sluppet forholdsvis heldigt fra udfordringerne.

Nedbruddet har ifølge onlinetjenesten Downdetector ramt brugere i 74 lande, og det er især Microsoft 365-tjenester som Outlook, Teams, SharePoint og Copilot, der har været ude af drift. 

Fredag eftermiddag var Microsoft fortsat i gang med at genoprette tjenesterne, men der var meldinger om forbedringer i både Nordamerika, Europa og Asien.

Selv om luftfartsindustrien er stærkt afhængig af digitale systemer, er der foreløbig kun rapporteret begrænsede konsekvenser for selve flytrafikken.

Flyselskaber ramt på kundeservice
En række flyselskaber har været nødt til at informere passagererne via sociale medier, at der vil kunne opleves længere svartid ved kommunikation på e-mail. Det er således flyselskabernes kommunikationssystemer, der har været ramt og ikke deres flyoperationer.

Der er dog rapporteret flere tilfælde fra Indien, hvor det har været nødvendigt at aflyse enkelte flyvninger. Det indiske lavprisflyselskab SpiceJet måtte, ifølge det indiske medie NDTV, fredag morgen aflyse tre afgange fra Delhi som følge af Microsoft-problemerne, mens yderligere to afgange blev forsinkede.

Der er foreløbig ikke rapporteret om tilsvarende operationelle forstyrrelser hos de større europæiske eller nordiske flyselskaber, herunder SAS og Norwegian.

Anderledes end nedbruddet i 2024
Det aktuelle Microsoft-nedbrud er dermed af en anden karakter end den omfattende IT-krise den 19. juli 2024, hvor en fejlbehæftet softwareopdatering fra cybersikkerhedsvirksomheden CrowdStrike lammede millioner af Windows-computere verden over.

Dengang blev flyselskaber og lufthavne hårdt ramt, fordi centrale IT-systemer til blandt andet check-in, boarding og passagerhåndtering svigtede. Det førte til tusindvis af aflysninger og forsinkelser verden over.

Forskellen er, at det aktuelle nedbrud primært har påvirket Microsofts kommunikationstjenester, mens der ikke er tegn på, at der har været udfordringer med luftfartens operationelle systemer.

Microsoft arbejder fortsat på løsningen
Ifølge Associated Press har Microsoft fredag meldt om fremskridt med at genoprette tjenesterne, men selskabet advarer om, at nogle brugere fortsat kan opleve problemer med adgangen til systemerne og forsinkede e-mails.

Microsoft har oplyst, at en række servere uventet blev utilgængelige, men den endelige årsag til nedbruddet er endnu ikke fastslået. Der er ifølge Microsoft ingen indikationer på, at problemerne skyldes et cyberangreb.

 

Relaterede artikler:

IT-nedbrud: 35 procent flere flyaflysninger i Europa

Stort nedbrud har kostet Delta flere milliarder kroner

IT-nedbrud: Luftfarten rydder op efter kaotisk fredag