CHECK-IN.DK Nyt om luftfart
En Boeing 787 Dreamliner fra United Airlines på vej til Kina måtte i lørdags vende rundt ude over Stillehavet for at flyve retur til USA, da en af piloterne havde glemt sit pas.
United Airlines er blevet ramt af en pinlig sag, der skyldes en af deres piloter.
En Boeing 787-9 Dreamliner (registrering N35953) var lørdag 22. marts 2025 fløjet af sted på rute UA198 fra Los Angeles til Shanghai. Flyet var afgået planmæssigt omkring klokken 14 lokal tid, og om bord var 257 passagerer og 13 besætningsmedlemmer.
Flyet var på vej mod nordvest over Stillehavet, da det efter små to timers flyvning vendte rundt og satte kursen mod San Francisco. Her landede flyet omkring klokken 17 lokal tid. Årsag til omdirigeringen: en af piloterne havde glemt sit pas.
”Dit fly blev omdirigeret til San Francisco på grund af et uventet besætningsrelateret problem, der kræver en ny besætning. Når den ankommer, får vi dig igen på vej til Shanghai så hurtigt som muligt. Vi beklager oprigtigt for denne forstyrrelse og værdsætter din tålmodighed,” lød det fra United Airlines til passagererne på flyet ifølge View From the Wing.
Det var angiveligt anden gang inden for en uges tid, at en pilot havde glemt sit pas på netop denne rute. Første gang opdagede piloten dog sit manglende pas før afgang, men flyet blev flere timer forsinket, da der først skulle findes en ny pilot.
Hørte pilots frustrerede stemme
United Airlines har over for CNN oplyst, at passagererne om bord på flyet, der måtte vende om i lørdags, fik ”madkuponer og kompensation”. Flyet med den nye besætning gik i luften fra San Francisco omkring klokken 21 lokal tid, og det landede i Shanghai med seks timers forsinkelse.
Yang Shuhan, der var en kinesisk passager på flyet, har tilsyneladende hørt pilotens ”meget frustrerede stemme” over samtaleanlægget, hvor vedkommende skal have sagt noget i stil med ”har glemt mit pas”.
Efter omdirigeringen til San Francisco modtog hun to måltidskuponer til en samlet værdi af 30 dollar (205 kroner, red.). Hun har desuden indgivet et erstatningskrav på United Airlines’ hjemmeside.
Mange af hendes medpassagerer har ytret på RedNote, Kinas Instagram-lignende platform, at de var ”forargede” og ”målløse” over, at flyet måtte vende om som følge af pilotens forglemmelse.
Uacceptabel fejl
Shukor Yusof, der er grundlægger af Singapore-baserede Endau Analytics, som rådgiver inden for luftfart, har over for CNN kaldt fejlen for ”uacceptabel” for et globalt flyselskab som United Airlines. Det er desuden ”mangel på disciplin” og ”ret pinligt for United,” lyder det.
Ifølge Shukor Yusof kan pilotens forglemmelse koste flyselskabet dyrt i form af spildt flybrændstof og kompensation til passagererne.
At en pilot har haft pasproblemer er også set tidligere. I 2019 var det en pilot fra det sydkoreanske flyselskab T’way Air, der havde mistet sit pas inden en afgang fra Ho Chi Minh City til Incheon. Piloten kunne derfor ikke få adgang til lufthavnen. Det skriver The Independent.
Flyet med 160 passagerer blev 11 timer forsinket, da T’way Air først skulle finde en ny pilot til afgangen.
Relaterede artikler:
Kaptajn ville tage fotos: Glemte flyets bremser
