CHECK-IN.DK Nyt om luftfart
SAS vil have flere penge i kassen. Derfor øges ændringsgebyret med 20 procent til 600 kroner. Det kommer derfor til at koste næsten dobbelt så meget at ændre billetten i forhold til konkurrenten Norwegian.
Fra onsdag den 9. december bliver det dyrere at ændre sin billet hos SAS. Rejser man på en billettype, hvor det koster penge at ændre billetten, eller ønsker man at ændre navnet i billetten, så skal fremover betales 600 kroner i stedet for de nuværende 500 kroner.
Gebyret stiger således med 20 procent.
“Det er nok, hvad man må kalde en regulær prisstigning,“ forklarer pressechef Trine Kromann-Mikkelsen fra SAS, idet det ikke kan begrundes i øgede omkostninger til administration.
Pressechefen understreger samtidig, at SAS fastholder den gældende politik om, at hvis man har begået en fejl og skrevet sit navn forkert, så man stadig ændre uden at skulle betale gebyr. Samtidig er den sædvanlige 24-timers fortrydelsesret stadig gældende.
Højere gebyr end hos Norwegian
For SAS hænger det naturligvis sammen med, at hvis man øger omkostningerne på et område, skal indtægterne hentes et andet sted. Altså den gamle historie med, at man “tjener ind på gyngerne, hvad man har mistet på karussellen“.
Herudover vil SAS også forsøge at få kunderne til at købe op til nogle dyrere billetter.
“Der kan ligge et incitament til at købe andre billettyper, hvis det er muligt at ændre bookingen eller navnet i billetten,“ forklarer Trine Kromann-Mikkelsen.
Hos konkurrenten Norwegian koster det 320 kroner at ændre sin billet, hvis man har købt LowFare eller LowFare+. Dette uanset om der er tale om navneændring eller ændring af rejsetidspunkt. På de interkontinentale flyvninger med Norwegian koster det 700 kroner at ændre billetten.
