Imens redningsarbejdet bliver sinket af prorussiske aktivister, har Malaysia Airlines indledt et desperat forsøg på at redde kundernes tillid på et tidspunkt, hvor selskabet er i sin største krise.

Et Boeing 777-fly fra Malaysia Airlines på vej fra Amsterdam til Kuala Lumpur er styrtet ned i Ukraine tæt på grænsen til Rusland. Ombord var 280 passagerer og 15 besætningsmedlemmer

Malaysia Airlines er hårdt ramt efter at MH370 forsvandt under mystiske omstændigheder. Salget på det kinesiske marked er gået tilbage med 60 procent, og det er svært at sælge flybilletter til langruterne.

Malaysia Airlines søger optagelse i Oneworld alliancen. Sidste år indgik selskabet ellers en tæt samarbejdsaftale med KLM, der er en del af SkyTeam alliancen. Oneworld udbygger dermed sin stærke position i Asia-Pacific-området.

KLM og det alliance-frie selskab Malaysia Airlines har netop underskrevet et såkaldt Memorandum of Understanding (MoU), der skal styrke samarbejdet mellem de to selskaber. Det kunne ligne første skridt til en SkyTeam-optagelse.