Med sin baggrund i tre skandinaviske hotelkæder skal dansk-norske Thomas Engelhart i fremtiden stå i spidsen for vækstselskabet SAS Growth Initiative.

Flybilletter betalt med EuroBonus-point kan fremover opgraderes til SAS Plus eller SAS Business.

På grund af en it-opgradering, som viste sig at være mere omfattende end først antaget, kan SAS ikke lancere en række forbedringer af EuroBonus-programmet.

Guldmedlemmer af SAS Eurobonus er i de kommende to måneder ikke garanteret plads på fuldt bookede fly.

Koncerndirektør Eivind Roald forlader koncernledelsen i SAS og bliver administrerende direktør for et nyt selskab, der skal rumme selskabets bonus- og loyalitetsprogram.

Omkring 4,8 mio. EuroBonus-kunder hos SAS må i den kommende tid leve med systemmæssige udfordringer i det teknisk opgraderede loyalitetsprogram. |

Knap 4,8 mio. EuroBonus-medlemmer kan ikke booke bonusrejser, opgradere med point og meget andet i tre døgn på grund af it-opgradering.

Norwegian har netop vundet en Freddie Award for det bedste loyalitetsprogram i Europa. Samme pris vandt SAS i 2004, og det skandinaviske flyselskab har i alt 12 Freddie-priser.

SAS gør det op til 66 procent dyrere at bruge EuroBonus-point til opgraderinger på afrejsedagen i lufthavnen. |

SAS lukker for Business- og Plus-kunder samt Eurobonus Guld-medlemmers adgang til lounges i 40 europæiske lufthavne inklusiv Aalborg og Billund.

Norwegians loyalitetsprogram har nu flere medlemmer end hos SAS, og inden årets udgang forventes medlemstallet at runde fem millioner.

SAS Eurobonus Guld-kunder kan nu komme hurtigere gennem Frankfurt International Airport uanset hvilket Star Alliance-selskab de flyver med.

SAS gør det nu muligt for Eurobonus-medlemmer at tjene point i 400 fysiske butikker når de køber smykker, vin og senge eller får bilen checket.

En nordmand er i gang med at blive optaget i Guinness World Records ved at gennemføre 800 flyvninger med SAS på 180 dage.

Op imod 20.000 diamant-medlemmer i SAS EuroBonus har fremover adgang til en ny City Lounge i Stureplan i det centrale Stockholm.

Norwegians loyalitetsprogram har vundet en pris ved bonusprogrammernes "Oscar-uddeling".