CHECK-IN.DK Nyt om luftfart

På trods af et underskud på 470 millioner kroner i første halvår fastholdt det østrigske luftfartselskab Austrian Airlines, at man ville få et samlet positivt driftsresultat i 2011. Ledelsen erkender nu, at man får svært ved at leve op til den forudsigelse.

Den danske rejsearrangører Comefly har ikke mistet lysten til at arrangere flyrejser til Florida. Fra 19. december og frem til midten af april måned 2012 er der hver mandag direkte fly fra Aalborg Lufthavn til Fort Myers. “Bestil nu og betal til oktober,“ lokker Comefly.

Også i det kommende vintertrafikprogram 2011/12 har lavprisflyselskabet Norwegian valgt at reducere til to hverdagsafgange på indenrigsruten til Karup Lufthavn. Selskabet tilbyder elleve ugentlige afgange mod oprindeligt seksten, hvilket har reduceret sædeudbuddet med en tredjedel.

Tirsdag trådte et nyt regelsæt i kraft for de amerikanske flypassagerer. De nye regler kræver blandt andet, at de amerikanske luftfartselskaber øger den økonomiske kompensation for passagerer, der får aflyst deres flyafgange samt refunderer gebyrer for bagage, der bliver væk.

BCD Travel´s tidligere nordiske direktør Thomas Lundberg er tilbage i erhvervsrejsebranchen. Han tiltræder den 1. september hos Carlson Wagonlit Travel (CWT) som Senior Director med overordnet ansvar for CWT Meetings & Events. Herudover træder Thomas Lundberg ind i CWT´s danske ledergruppe.

Kvinder rejser gerne på ferie uden mænd. Ifølge Spies Rejser bliver en årlig rejse med veninderne et stadig mere almindeligt indslag i kvindernes feriekalender. Som regel er det en 3-4 dages shoppetur til storbyer som Paris, Barcelona eller New York. Men også mændene tager afsted alene.

Det nyetablerede regionale flyselskab Flybe Nordic har netop offentliggjort vintertrafikprogrammet med 24 ruter. Selvom selskabet har bebudet sin entré i det danske marked, er der indtil videre ingen ruter til Danmark i den nye fartplan.

I de seneste 12 måneder fra august sidste år til august måned i år er hotelpriserne i 50 udvalgte europæiske storbyer steget med gennemsnitligt 6 %. I de skandinaviske hovedstæder er priserne steget med mellem 10 - 15 % i løbet af 12 måneder.

Hvert år tjener luftfartsselskaberne milliarder af dollars fra salg af tillægsydelser, de såkaldte “ancillary revenues“. Men en ny undersøgelse foretaget af Global Business Travel Association og Expedia viser, at kun hver femte rejseansvarlige i virksomhederne overvåger eller følger op på disse ekstraordinære udgifter.

Flyet er amerikansk, men japanerne kommer før de hjemlige luftfartsselskaber når Boeing 787 Dreamlineren leveres. Men United Continental bliver således det første amerikanske luftfartsselskab med Dreamlineren i begyndelsen af 2012. Produktionen af det første fly til United er netop påbegyndt.

Den globale erhvervsrejsebureaukæde Carlson Wagonlit Travel (CWT) gik frem med 10 % i første halvår af 2011. Især området Asia Pacific voksede markant og CWT melder om et stigende antal forretningsrejsende på baggrund af nyudviklede produkter, der har styrket salget.

Næsten fire års forberedelser til optagelse af Air India i Star Alliance måtte skrinlægges i begyndelsen af august måned, da alliancen mistede tålmodigheden med det indiske luftfartsselskab. Nu har SkyTeam i stedet fremsat et tilbud til Air India.

Det islandske luftfartsselskab Icelandair kan ligesom lavpriskonkurrenten Iceland Express rapportere om kraftig fremgang i passagertrafikken. Icelandair har i årets syv første måneder haft en fremgang på 167.000 passagerer svarende til 21 %.

Tidligere på måneden meddelte det tyske regionale luftfartsselskab OLT, at selskabet ville indstille ruten mellem Bremen og København. Imidlertid hævder SAS, at samarbejdet om ruten fortsætter. Men OLT forhandler lige nu med et polsk luftfartsselskab, der muligvis vil overtage det tyske selskab.

Hos British Airways tager man ny teknologi til sig for at levere den bedste service til kunderne. Kabinebesætningen udstyres med helt nye iPads, der samler al information om passagererne, der til gengæld får en mere personlig og skræddersyet service under flyrejsen.

Et unavngivet europæisk flyselskab har i sidste uge afgivet en bestilling på fire nye Bombardier Q400NG fly til en værdi af $ 126 millioner eller ca. 650 millioner danske kroner.

Det er ikke altid, at luftfartsselskaberne er i stand til at koordinere timingen af nyheder til markedet. Det Hong Kong-baserede Cathay Pacific har netop lagt et ombygget Boeing 777 i produktion, og sædekonfigurationen viser, at den længe ventede Premium Economy Class nu er en realitet.

I sidste uge er en række falske e-mails sendt ud til SAS EuroBonus medlemmer. I de pågældende mails, der indeholdt en booking-reference, blev kunderne bedt om at klikke på et link. SAS har i en henvendelse til 800.000 EuroBonus-medlemmer opfordret de berørte EuroBonus-kunder til øjeblikkeligt at skifte password.

Hidtil har det været praksis, at man hos SAS kunne få refunderet brændstoftillæg på ubenyttede billetter, selvom billettypen er ikke-refunderbar. Denne praksis vil SAS ændre for alle reservationer foretaget fra den 14. september og fremad.

De store erhvervsrejsebureauer konkurrerer ikke længere alene på at tilbyde de billigste flybilletter til kunderne. Nu handler det i stedet om løsninger, hvor Travel Risk Management er et væsentligt element. Således også hos BCD Travel, der netop har lanceret et nyt avanceret værktøj til sine kunder.