British Airways ændrer navnet på sit loyalitetsprogram og foretager samtidig en række ændringer, der giver medlemmerne flere fordele i optjeningen af såkaldte Tier Points. |

Medlemmer af British Airways’ bonusprogram kan som noget nyt nu booke billetter til såkaldte Avios Only-flyvninger. I første omgang gælder tilbuddet to destinationer.

Norsk forbrugerråd retter kritik af SAS og Norwegian for at lade bonuspoint løbe ud, selv om corona har gjort det svært at rejse. Forbrugerrådet kræver, at kunderne kan beholde deres point.

Finnair og SAS er blandt de mange flyselskaber, der er blevet ramt af et hackerangreb mod SITA. Oplysninger om kunder i de to flyselskabers bonusprogrammer er stjålet.

Norwegians kommunikationsafdeling har ved en fejl sendt en mail til Ekstra Bladet, hvori der er indhold, der kan virke, som om flyselskabet forsøger at skjule noget for kunderne.

AKTUEL KOMMENTAR: En af rejsebranchens mest erfarne personer, John Tobiesen, giver et indblik i, hvordan man får største mulig udbytte af flyselskabernes bonusprogrammer.

For tre år siden solgte Alitalia størstedelen af sit bonusprogram til Etihad Airways, men det italienske flyselskab har nu købt det hele tilbage.

I det seneste år har flydubai og Emirates arbejdet tæt sammen, og nu lægger de to flyselskaber deres bonusprogrammer sammen til ét for at give kunderne flere muligheder.

SAS gør det op til 66 procent dyrere at bruge EuroBonus-point til opgraderinger på afrejsedagen i lufthavnen. |

Spanske Air Europa har for nyligt brudt ud af Flying Blue-samarbejdet med Air France-KLM og lancerer sit eget bonusprogram kaldet SUMA.

SAS udvider nu tilbuddet med billige billetter til passagerer uden indtjekket bagage. Nogle Eurobonus-medlemmer kan bruge billetterne og stadig checke bagage ind.

Kunder der rejser på Plus-billetter eller er indehavere af SAS EuroBonus-kort på guld- og diamantniveuau får fremover adgang til loungen i Billund og Aalborg.

Når British Airways åbner mellem Billund og London-Heathrow vil de jyske kunder kunne få bedre udnyttelse af bonuspoint optjent på Sun-Airs rutenet.

Iberia har netop introduceret et nyt medlemsniveau til selskabets bonus- og loyalitetsprogram. Med et Infinita-kort får man livslangt medlemskab.

Som de første i Europa tilbyder SAS nu sine Eurobonus-medlemmer, at de kan lave deres medlemskort om til et betalingskort. Dermed er SAS igen i spidsen med innovative løsninger.

Det seneste godt halvandet år er SAS' Eurobonus-program vokset fra tre til fire millioner medlemmer. Det svarer til 1.675 nye medlemmer hver dag.

Hvis Ryanair får adgang til de fem slots, som IAG skal afgive i Gatwick-lufthavnen ved købet af Aer Lingus, er IAG forpligtet til at lade Ryanair deltage i Avios-bonusprogramet hos British Airways.

SAS gør det nu nemmere for sine knap fire millioner Eurobonus-kunder at finde frem til hvor de kan optjene point. Både når de er på farten og når de er på nettet.

SAS gør det nu muligt at optjene Eurobonus-point allerede på vej mod lufthavnen - uanset hvilket flyselskab man skal rejse med.

For to uger siden var det British Airways og nu er det Lufthansas loyalitetsprogram, der er blevet angrebet af hackere.