Som SAS EuroBonus guldmedlem har man automatisk adgang til 990 Star Alliance-lounges over hele verden. Hos nogle luftfartsselskaber er det nemmere at kvalificere sig til Star Alliance guldstatus end hos SAS, så der er mulighed for at skyde genvej.

Turkish Airlines vippede Lufthansa af pinden og vandt bonusprogrammernes svar på en Oscar, den såkaldte Freddie Award, for bedste europæiske loyalitetsprogram.

I morgen kan loyalitetsprogrammet SAS EuroBonus fejre 20 års jubilæum. Et program, der i begyndelsen var både elsket og hadet, men som kunder og virksomheder i takt med stigende modenhed har taget til sig i større omfang. I alt 2,8 mio. medlemmer er kommet til siden programmets etablering i 1992.

Omkring 12.000 danske Guldkort-holdere hos SAS EuroBonus får nu også muligheden for at stryge igennem lufthavnene med et såkaldt Smart Pass, der lander i guldmedlemmernes postkasser i disse dage.

75.000 flyrejsende har siden 1. december sidste år tilsluttet sig Københavns Lufthavns nye fordelsprogram CPH Advantage. Det svarer til et gennemsnit på 625 nye medlemmer om dagen siden introduktionen.

SAS EuroBonus har indgået et samarbejde med Worldhotels-netværket, der tæller verdens 500 bedste hoteller.

Fra maj måned kommer alle rejsende på økonomiklasse hos SAS til at optjene det samme antal bonuspoint, uanset hvad de har betalt for billetten. Formålet er at få flere privatrejsende med i Eurobonus-programmet.

Det norske Konkurransetilsynet har netop anbefalet det ansvarlige ministerium at tillade genindførelsen af bonusprogrammer på norske indenrigsruter. Det bliver i første omgang kun de største ruter, hvilket vækker undren hos SAS.

Luftfartsalliancerne Star Alliance, oneworld og SkyTeam kæmper om passagerernes gunst, og nu tager SkyTeam et nyt middel i brug. Fremover vil SkyTeam hjælpe de bedste kunder hurtigere frem med servicen SkyPriority, der introduceres globalt.

Medlemstilbud, rabatter og oplevelser er en del af det nye fordelsprogram CPH Advantage, som Københavns Lufthavn netop har lanceret. Fordelsprogammet markerer et strategiskifte, hvor Københavns Lufthavn vil ændre rolle fra 'vicevært' til vært.

Fra den 1. november kan næsten 3 millioner medlemmer af SAS EuroBonus-programmet bruge deres optjente point som betaling ombord på flyene. SAS giver kunderne mulighed for at købe mad, drikke, slik, parfume og make up fra SAS CloudShop.

Omkring 66.000 SAS-guldkortkunder har netop fået adgang til en prioriteret 24/7 service hos SAS Customer Contact Center. I dagtimerne betjenes kunderne fra Skandinavien, mens et call-center i Estland tager over i aften- og nattetimerne.

Hotelbooking-sitet Hotels.com har netop indført et loyalitetsprogram, hvor den 11. hotelbooking bliver uden beregning. Loyalitetsprogrammet Welcome Rewards belønner således de trofaste kunder med en ekstra overnatning på et af 65.000 hoteller over hele verden.

I løbet af oktober måned påbegynder SAS udrulningen af de såkaldte SmartPass til ikke færre end 54.000 skandinaviske guldkortholdere i loyalitetsprogrammet EuroBonus. Dermed bliver det hurtigere og mere enkelt at komme igennem check-in, sikkerhedskontrol samt at boarde flyet i de skandinaviske lufthavne.

Avios er navnet på et nyt loyalitetsprogram, der lanceres den 16. november 2011. Avios skal erstatte de velkendte programmer Airlmiles, British Airways Executive Club og Iberia Plus.

I sidste uge er en række falske e-mails sendt ud til SAS EuroBonus medlemmer. I de pågældende mails, der indeholdt en booking-reference, blev kunderne bedt om at klikke på et link. SAS har i en henvendelse til 800.000 EuroBonus-medlemmer opfordret de berørte EuroBonus-kunder til øjeblikkeligt at skifte password.

Den mest hyppigt rejsende i SAS EuroBonus programmet har samlet optjent næsten 9 millioner bonuspoint siden indmeldelsen. De erhvervede bonuspoint har i dag en handelsværdi på over 2 millioner kroner, hvis de skal købes separat som ekstrapoint hos SAS.

Der er i dag 2,8 millioner medlemmer af SAS EuroBonus-programmet. Men siden den 1. juli 2008 har det været muligt at indmelde børn og unge under 18 år i det populære loyalitetsprogram. I april måned blev det hidtil yngste medlem indmeldt - et 12 dage gammelt barn.

SAS vil have fat i morgendagens hyppigt rejsende kunder. Derfor indleder selskabet i denne uge en kampagne, der appellerer til unge mellem 18 og 25 år. Kampagnen tager udgangspunkt i en konkurrence, hvor der kan vindes en million bonuspoint med SAS og understøtter en samtidig lancering af nye ungdomspriser hos selskabet.

For første gang i mange år er antallet af guld- og sølvkortholdere i EuroBonus-programmet hos SAS lavere end 200.000. De seneste tre år er der blevet 11.000 færre guld-medlemmer og 28.000 færre sølv-kortholdere hos SAS. Kun under 10 procent af alle EuroBonus-medlemmer har de højeste medlemsniveauer.