Når SAS til juni måned tager afsked med selskabets Business Class på de europæiske ruter, bliver det samtidig et endegyldigt farvel til epoken, der blev sat i gang af Jan Carlzon i 1981.

SAS forenkler nu sit servicekoncept og siger farvel til economy og business class på alle flyvninger i Skandinavien og Europa.

Dagens strejkeaktioner i de tyske lufthavne betyder, at SAS må flyve tomme fly hjem fra München, Düsseldorf og Hamburg.

Danmarks Radios forbrugermagasin DR Kontant sætter i aften SAS i gabestok. Pressechef Trine Kromann-Mikkelsen må forsvare en principiel sag, hvor SAS undlod at udbetale kompensation i forbindelse med en forsinkelse.

SAS’ nye app vil blandt andet gøre livet lettere for EuroBonus-medlemmer. Hvornår den lanceres er stadig usikkert.

Som en konsekvens af det nye samarbejde med Singapore Airlines har SAS valgt at opsige codeshare-aftalen med Thai Airways på den internationale trafik fra Bangkok.

SAS reducerede sine enhedsomkostninger med knap 7 procent i januar. Selskabet forventer endnu større reduktioner i de kommende måneder når de nye overenskomster med det flyvende personale slår fuldt igennem.

I SAS-ledelsen er der stor tilfredshed med, at det blev verdens største handlingselskab, Swissport, der bed til bolle og indgik en aftale om en potentiel overtagelse af SAS Ground Handling.

3F er fortsat imod, at SAS sælger sine ground handling-aktiviteter. Men når det skal være, er Swissport ikke noget dårligt valg, mener fagforeningen.

To tredjedele af de omkring 100 ansatte på SAS’ kundeservice-callcenter i Kastrup mister deres arbejde, når opgaverne outsources til et eksternt callcenter og til SAS’ eget datterselskab i Tallinn.

Ifølge SAS-koncernchef Rickard Gustafson kører det hele efter planen. Han kunne her til morgen offentliggøre et driftsunderskud på 720 mio. kroner for første kvartal i det nye regnskabsår.

Det omfattende joint-venture med Singapore Airlines kan fint gå hånd i hånd med det nye udvidede codeshare-samarbejde med Thai Airways, fastslår SAS.

SAS og Swissport har aftalt, at danne et fælles joint-venture, der skal være første skridt mod at Swissport overtager SAS’ handlingselskab, SAS Ground Handling. Swissport får 51 procents ejerskab i joint-venturet.

Fredag den 8. marts vil SAS fremlægge regnskabet for 1. kvartal af det nye regnskabsår. Sydbank venter et underskud før skat på 375 mio. kroner, men det kan vise sig at blive meget større.

SAS har i dag et samarbejde med call-center virksomheden Sykes, der forventes at overtage en stor del af kundeservice-funktionerne i SAS. Sykes er ved at rekruttere mere personale til betjening af SAS, men kan dog kun tilbyde erfarne rejsebranchemedarbejdere en beskeden månedsløn.

Dansefænomenet Harlem Shake har nået nye højder efter, at passagerer dansede løs på et amerikansk rutefly. Dansen har fået de amerikanske luftfartsmyndigheder til at undersøge, om det strider mod sikkerheden at byde op til dans på flyrejsen. Hos SAS har man imidlertid opført den særegne dans i et fly på landjorden.

Det ser ud til at blive call-center virksomheden Sykes i Odense, der fremover skal betjene SAS-kunderne i Danmark. Sykes udbyder netop nu akutjobs til funktioner, der skal erstatte SAS-medarbejdere, der er på vej til arbejdsløshed.

Norwegian har besluttet at forholde sig afventende til udspillet fra SAS om at udnytte et smuthul i lovgivningen til at genindføre EuroBonus. Norwegian har tidligere truet med at revurdere hele sit norske rutenet, hvis EuroBonus kom tilbage i Norge.

Det bliver Niels Henrik Hansen, der skal lukke og slukke efter SAS i Bangkok, når stationen i den thailandske hovedstad lukker samtidig med, at SAS overgår fra helårsdrift til sæsondrift på Bangkok-ruten.

SAS har som et led i den nye spareplan solgt og tilbagelejet 19 flymotorer, hvilket giver et samlet kontant provenu på 685 mio. kroner. Hermed er en fjerdedel af frasalget på 2,6 mia. kroner gennemført.